РОЗРОБКА ТА ПРОСУВАННЯ

Каннібалізація ніші, або як увірватися до топу з новим сайтом

2019-07-08
298

Почнемо з історії. Чи знаєте ви, що таке канібалізація трафіку й лідів? Це коли нова сторінка, оптимізована під певні схожі ключі, умисно чи випадково поглинає трафік/позиції якоїсь старої сторінки, яка до цього була у видачі. У нашій історії у клієнта було декілька сайтів спільної тематики й треба було зробити так, щоб до топу видачі потрапили вони всі.

ПРОЕКТ, ЗАВДАННЯ КЛІЄНТА

Новий сайт інтернет-магазину саджанців у Криму. Географія продажів — Крим, Росія, ті регіони, куди раціонально доставляти саджанці поштою, а не купувати в місцевих розсадниках.

Характер трафіку — сезонний, із січня по квітень та із серпня по листопад. У клієнта були ще сайти в цій ніші, і їх просідання в трафіку було б украй небажаним.

ЦІЛІ, ЯКІ ПОСТАВИВ КЛІЄНТ ПЕРЕД СПЕЦІАЛІСТАМИ КОМПАНІЇ «СПРАВА»
  1. Запустити новий сайт інтернет-магазину, почати отримувати з нього заявки.
  2. На перші 4 місяці замінити очікуваний трафік на SEO-трафік з контекстною рекламою.
  3. За 6–12 місяців вийти на окупність.
  4. За 6–12 місяців скласти конкуренцію в органічній видачі за основними запитами іншим великим розсадникам.

Усі витрати на розробку й просування сайту окупляться за 8–12 місяців, бо не тільки зростає кількість замовлень, але й знижується їхня вартість. Із приростом трафіку з органіки потрібно менше витрачати на контекст.

Особливістю проекту було те, що розробка інтернет-магазину завершилася саме на старті весняного сезону продажів саджанців і треба було відразу почати отримувати заявки. Це означає, що всі роботи щодо пошукової оптимізації потрібно було здійснювати дуже оперативно.

 

У будь-якому проекті є особлива «слабка ланка». Такою ланкою для проекту продажу саджанців став дефіцит контенту. На 40+ посадкових сторінках на старті проекту було буквально два-три тексти.

 

Але! Сильним боком проекту був сам сайт — без помилок у коді, з бездоганною адмінкою, хорошим юзабіліті, чудово пропрацьований, змінювати нічого не треба було. Сайт відразу почав ранжуватися й дуже швидко перетворився на інструмент продажів.

Крім того, у замовника була й конкурентоспроможна товарна пропозиція. УТП, коли вона чітка, зрозуміла, приваблива, — чудове пальне для просування.

А ще замовник постійно й активно працює над наповнюванням товарами всіх сайтів, а їх у нього декілька в одній ніші. Ба більше, коли товарні лінійки перетинаються — фото й текстове наповнення на його сайтах НЕ дублюються, що дає змогу спеціалістам компанії «СПРАВА» забезпечити цим проектам паралельно ефективні результати просування.

Ми почали роботу й на основі цілей замовника накидали план робіт, які потрібно було виконати оперативно:

  1. Проаналізувати попит на різноманітні види саджанців, погодити із замовником і таким чином визначити найбільш прибуткові на цю мить напрями.
  2. Проаналізувати конкурентів, які працюють у тих же регіонах Росії, де хоче просуватися замовник.
  3. Налаштувати контекстну рекламу з акцентом на найбільш вигідні регіони.
  4. Допрацювати структуру сайту згідно з рекомендаціями SEO-відділу.
  5. Скласти семантичне ядро.
  6. Наповнити сайт якісним контентом, насамперед за пріоритетними напрямами.
  7. Здійснити роботи щодо внутрішньої та зовнішньої оптимізації сайту.
  8. Щомісяця моніторити дані за трафіком і конверсіями й на основі цих відомостей коригувати запити, оголошення, ставки за контекстною рекламою.
  9. Доповнити сайт потрібним контентом за всім категоріями товарів.
ХІД РОБІТ КОМАНДИ «СПРАВА»

Як ми визначали напрями, з якими потрібно було працювати насамперед?

Оскільки у замовника є ще декілька сайтів цієї тематики зі схожим асортиментом, ми проаналізували:

Дані метрики за трафіком із SEO для першого сайту:

  1. із яких регіонів найбільше заявок;
  2. за якими видами саджанців найбільший трафік.

Важно! Оскільки попит суттєво змінюється залежно не лише від сезону, а й від періоду сезону (саджанці яблуні, наприклад, будуть більш актуальними саме навесні), дані трафіку із SEO ми брали за аналогічний період минулого року.

Дані «Яндекс Wordstat»:

  1. Визначили найбільший попит за основними напрямами.
  2. Визначили найбільший попит за основними напрямами.

Не забувайте про витрати замовника під час просування. Ми спрогнозували бюджет за допомогою сервісів «Яндекс» і визначили, які напрями продавати насамперед, у які регіони й скільки виділяти на це коштів, залежно від передбаченого замовником бюджету на контекстну рекламу.

ОПТИМІЗАЦІЯ САЙТУ

Зібрали дані після аналізу конкурентів клієнта в цій ніші: основні запити та їх просування, стан посадкових сторінок конкурентів, знайшли цікаві фішки, проаналізували профіль посилань конкурентів.

На основі аналізу даних склали ядро, кластеризували його за посадковими сторінками, зробили контент-план і почали наповнювати сайт релевантним контентом.

Щоб робота над сайтом була динамічною, треба вести кілька процесів одночасно. Наприклад, ставити завдання щодо створення нового контенту й водночас оптимізувати наявний. Запаралелити можна й роботу над структурою сайту.

Було так:

КАТАЛОГ — КАТЕГОРІЯ — ПІДКАТЕГОРІЯ — ТОВАР

Згідно з цією структурою, «Категорія» та «Підкатегорія» були посадковими сторінками, і SEO-відділ порекомендував кожен рівень представити структурою:

  • прев’ю у вигляді «малюнок + назва + усе разом посиланням на сторінки (плитки) підкатегорій із категорії вище»;
  • товари з усіх підкатегорій із цієї категорії;
  • текст.

Після цих робіт сайт стрімко ввірвався до топу за багатьма високочастотними запитами визначених нами напрямів.

Під час роботи над кожною посадковою з неосновних напрямів, а в подальшому й інших сторінок трафік зростає разом з кількістю заявок із сайту. Замовник розширює асортимент, що дає нам додатковий майданчик для роботи за тим же сценарієм.

РОБОТА НАД КОНТЕНТОМ САЙТУ

Тенденція така: контент сайту має подобатися не тільки пошуковим системам, але й користувачам. Тобто кожен текст має бути вичерпним, насиченим інформацією настільки, щоб користувач отримав відповідь на свій запит і нікуди не переходив. Це ми врахували під час створення контент-плану. Для кожної статті було розроблено зрозуміле й чітке ТЗ:

  • у якій послідовності краще викладати інформацію користувачеві;
  • які ключові й допоміжні слова потрібно використовувати.

Текстів для нового сайту потрібно було багато. Копірайтер дістав завдання й писав, а замовник уважно перечитував кожен отриманий текст і самостійно редагував, зважаючи на особливості діяльності й безпосередньо його розсадника. Якщо робіт за контентом багато, то графічного матеріалу зазвичай не вистачає через брак часу й можливостей замовника. Ми підбирали візуал самостійно, щоб посилити сприйняття тексту читачами. Остання інстанція перед розміщенням тексту на сайті — SEO-відділ. Тут уже треба зробити так, щоб текст прийняли й високо оцінили пошукові системи. На посадковій сторінці кожен текст розміщували лише після оптимізації.

Зважайте на те, що від написання технічного завдання на тексти й до розміщення готових текстів на сайті за такого режиму роботи минає від двох тижнів до двох місяців, якщо обсяг замовлених текстів великий (понад 10 000 символів).

ЯК ПРОСУВАТИ САЙТИ В УМОВАХ КАНІБАЛІЗАЦІЇ ВИДАЧІ

Цікаво, що за три місяці роботи у веб-майстрі ми отримали повідомлення про санкції «Яндекс»-фільтра «Баден-Баден».

вісно, насамперед ми передивилися тексти. І там, де було використано більше 4 запитів на 4000 символів тексту, зробили зміни й почали листування з техпідтримкою «Яндекса», оскільки явних причин для санкцій не було.

Листування з техпідтримкою «Яндекса» на дало вичерпної відповіді на запитання «За що сайт покарано?». Та оскільки це відбувалося саме в пік весняного сезону, таких кардинальних заходів, як видалення текстів, ми також не могли собі дозволити, тому що Google саме набирав обертів у зростанні трафіку. Вибрали стратегію надати нашим текстам «неоптимізований» вигляд і паралельно вести листування з техпідтримкою «Яндекса».

За півтора місяці ми вивели сайт з-під фільтра, і результат у трафіку теж на змусив на себе чекати. Так, уже за два з половиною місяці після отримання повідомлення про фільтр ми не просто відновили позиції та трафік, ми продовжили зростання. Чому потрапили під фільтр? Запитання було не в якості текстів або сайту, ми просто занадто швидко завоювали органіку цілковито новим сайтом (CMS, контент, домен — усе з нуля).

Для сайту з історією ми не вживали на цьому тлі ніяких додаткових дій, але зробили висновки для майбутніх проектів на різноманітні тематики, які будемо просувати у форматі «молодий сайт з нуля».

Складність цього проекту полягала в тому, що у замовника було декілька сайтів у цій тематиці зі схожим асортиментом. Наприклад, якщо на одному сайті є плодові й колоноподібні дерева, то на другому — плодові, колоноподібні й насіння, на третьому — плодові, декоративні рослини й агрохімія.

Пошукові системи не схвалюють умисну канібалізацію видачі сайтами одного власника. Але тут дуже тонка межа між схожим асортиментом, практично однаковою структурою та сайтами, яку нам не можна було перетинати, щоб не потрапити під санкції.

РЕЗУЛЬТАТИ ПРОЕКТУ Й ВИСНОВКИ КОМАНДИ ТА ЗАМОВНИКА

Покажу результати нового сайту, отриманого за 9 місяців спільної роботи команди «СПРАВА» і замовника. Після ретельної роботи над каталогом і посадковими сторінками з нього ж усі сайти замовники вийшли до топу-10 за багатьма високочастотними запитами й у чомусь стали конкурентами один одному. Канібалізація пошукових запитів не була проблемою для команди «СПРАВА».

Позиції: 61% запитів у топ-10.

Трафік:

  • Переходи з пошуку — 22 936 (у середньому 1911 переходів на місяць).

  • З контексту — 98 196 (у середньому 8183 переходи на місяць).

Замовлення:

4396 замовлень на рік (у середньому 366 на місяць) із середнім чеком 4500 руб.

Складність полягала в тому, щоб новий сайт завести в органіку за високочастотними запитами якраз у розпал сезонності бізнесу й водночас не в збиток, а в доповнення до наявного сайту замовника. А фільтр «Баден-Баден» став викликом на шляху до мети, з яким ми впоралися і який сприйняли як урок для майбутніх проектів:

  • Ми навчилися будувати плани робіт, орієнтовані на точні цілі замовника.
  • Замовник навчився підходити до визначення цілей, ґрунтуючись не на порадах брата, свата чи натхнення згори, а на основі статистики, оскільки це єдиний підхід, за якого можна досягнути кількісних результатів.

Над проектом працювали:

Тетяна Жевега — керівник SEO-відділу;

Ольга Даньковська — SEO-спеціаліст;

Олександр Грабчак — SEO-спеціаліст;

Анастасія Топольська — Link-менеджер;

Володимир Кашинський — технічний відділ;

Віталій Кухар — дизайнер;

Сергій Альошин — контекст-менеджер;

Ксенія Паляниця-Ткач — керівник відділу аккаунтингу;

Наталія Процюк — виконавчий директор ТМ «СПРАВА».

Автор — Катерина Господ, проект-менеджер у ТМ «СПРАВА».

Якщо у вас декілька сайтів в одній ніші — звертайтеся до нас по просування!

Автор:
Катерина Господ
проект-менеджер у ТМ «СПРАВА»
Команда:

seo Тетяна Жевега

програмінг Дмитро Голубєв

дизайнер Віталій Кухар

супровід Ленара Козакова

Зв’язатись з нами ×