В этой статье мы откроем основные функции и возможности Google Analytics 4, а также покажем, как вы можете использовать этот инструмент для повышения эффективности бизнеса. Платформа предоставляет доступ к большому количеству ценных данных, которые помогут вам понять поведение посетителей веб-ресурса и принимать обоснованные решения, касающиеся его развития.
Что такое Google Analytics 4 (GA4)
GA 4 — это многофункциональный инструмент веб-аналитики, предназначенный для измерения активности на вашем сайте. Он позволяет собирать и анализировать информацию о пользователях, оценивать их поведение и взаимодействие с контентом.
Некоторые из основных возможностей платформы, которые мы подробно рассмотрим ниже:
- просмотр активности на вашем онлайн-ресурсе или в приложении;
- отчет об аудитории — возраст, пол, местонахождение и другие демографические данные;
- анализ интересов и поведения пользователей;
- измерение конверсий и целевых действий;
- отслеживание событий на вашем сайте;
- перечень источников трафика — каналов, приводящих посетителей;
- данные о технологиях — типы устройств и операционных систем, которые используются вашими потенциальными и существующими клиентами.
Эти отчеты и возможности помогут собрать информацию о взаимодействии пользователей с вашим сайтом или приложением, а также совершенствовать стратегию продвижения бизнеса для достижения большего успеха.
Разница между Google Analytics 4 и Universal Analytics
Одним из ключевых отличий между этими инструментами является подход к отслеживанию пользователей. В GA используется идентификатор: он позволяет отслеживать посетителей, попадающих на сайт с разных устройств и платформ. Кроме того, GA акцентирует внимание на событиях и событийно-ориентированном анализе, что облегчает оценку взаимодействия с потенциальными и имеющимися клиентами.
Преимущества использования Гугл Аналитики 4
- Доступность. В первую очередь, GA 4 с большим количеством отчетов — бесплатный инструмент. Платная версия нужна только крупным компаниям, таким как Amazon или eBay.
- GA 4 увеличивает эффективность маркетинга. Вы можете точно определить, какие каналы работают и какая аудитория чаще заказывает ваш продукт. Это позволит перераспределить бюджеты и ресурсы для получения наилучших результатов.
- Усовершенствование. Анализ данных позволяет выявить слабые места онлайн-ресурса или приложения. Зафиксировав большой процент отказов или снижение конверсии на определенных страницах, вы сможете усовершенствовать их для улучшения юзабилити.
- Гибкость настроек. Вы можете настроить кастомные отчеты, соответствующие вашему бизнесу, и сосредоточить внимание только на них.
- Хранение данных. GA сохраняет информацию дольше, чем Universal Analytics, что позволяет осуществлять более точный анализ с учетом сезонности и выявлять динамику в поведении пользователей в течение длительного времени.
Какие отчеты есть в Google Analytics 4
Инструмент предлагает множество отчетов, в которых можно найти почти любую статистику вашего веб-сайта, установить цели для анализа и вычисления конверсий, создать исчерпывающие обобщения и многое другое.
В личном кабинете есть несколько разделов, содержащих дополнительные подразделы. Некоторые из них, в свою очередь, состоят из подсекций. Итак, ознакомимся с ними подробно.
Отчет Google Analytics 4: Взаимодействие
Детальную информацию о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, можно найти в одноименном отчете. Расскажем об этом подробнее.
Среднее время взаимодействия.
Инструмент показывает, сколько времени в среднем люди проводят на вашем сайте или в приложении. Здесь можно узнать о том, считают ли они интересным ваш контент и насколько долго задерживаются.
Просмотры.
Среднее количество просмотров страниц в течение одной сессии может указывать на степень заинтересованности вашим контентом.
Страницы и экраны.
Дашборд показывает, какие страницы вашей онлайн-площадки являются самыми популярными и посещаемыми. С помощью этого отчета можно обнаружить, какой контент не интересует пользователей, и улучшить его.
Целевая страница.
Отчет помогает понять, насколько успешно пользователи выполняют конверсионные действия. Вы можете отслеживать, какие факторы побуждают посетителей переходить на целевые страницы, и совершенствовать стратегию для увеличения конверсий и доходов.
Отчет Google Analytics 4: Атрибуты пользователей
Этот отчет в «Гугл Аналитикс 4» позволяет получить больше инсайтов о вашей аудитории и создавать более эффективные маркетинговые и контентные стратегии на основе данных о местонахождении, возрасте, половой принадлежности и интересах пользователей.
Аудитория
Отчет собирает данные о посетителях по умолчанию, а также о характеристиках и поведении представителей указанных вами сегментов ЦА. Как вариант, это может быть информация о людях старше 14 лет, не совершивших конверсионное действие.
Отчет позволяет улучшить понимание аудитории, настраивать стратегии, совершенствовать пользовательский опыт и добиваться большей эффективности.
Отчет Google Analytics 4: Технологии
Отчет «Технологии» предоставляет исчерпывающие данные о технических аспектах, касающихся посетителей вашего сайта.
Такая информация помогает понять, какие устройства, операционные системы и браузеры используют ваши потенциальные и существующие клиенты. Это позволит вам оптимизировать онлайн-ресурс под разные девайсы и устранить технические проблемы.
Сведения о технологиях.
Этот отчет предоставляет информацию о браузерах, которыми пользуются ваши посетители. Получив эти данные, вы сможете правильно оптимизировать сайт.
Настройки Google Analytics 4: инструкция
Такая настройка предусматривает несколько шагов, которые помогут вам отслеживать и собирать аналитические данные с веб-сайта. Предлагаем воспользоваться подробной инструкцией:
- перейдите по ссылке analytics.google.com и войдите в свой аккаунт Google или создайте новый;
- укажите название ресурса, часовой пояс и валюту;
- выберите сферу, в которой работает компания;
- укажите свои бизнес-цели;
- выберите платформу (веб-сайт, Android или iOS-приложение) и укажите URL-адрес;
- после создания потока данных вы получите код отслеживания GA 4. Его нужно установить на всех страницах веб-сайта: это можно сделать вручную, вставив в тег
, или с помощью плагина в CMS;
- также код можно установить с помощью GTM.
Самые полезные отчеты Google Analytics 4
Вы можете воспользоваться необходимыми отчетами в зависимости от запроса, но мы сосредоточим внимание на наиболее полезных из них.
Отчет GA 4: Источники трафика на сайте
В этом отчете представлена подробная информация о каналах, по которым приходят посетители.
Вы можете проанализировать органический поиск, прямой и социальный трафик или посмотреть, в какой стране находится пользователь. Также можно узнать, какие страницы, товары или услуги интересовали юзеров, и определить самые популярные из них.
Отчет GA 4: События и конверсии
Отчет «События» помогает проанализировать процесс взаимодействия людей с вашим сайтом и размещенным на нем контентом.
В частности, система предоставляет информацию о нажатии кнопок CTA, отправке форм, просмотре видео, загрузке файлов и т. д.
Отчет «Конверсии» показывает успешность вашего сайта.
Он помогает определить, как часто пользователи выполняют целевые действия: совершают покупки, регистрируются, заказывают обратные звонки и т. д.
Отчет GA 4: Удержание
С помощью этого отчета вы можете узнать, насколько эффективно сохраняете и удерживаете пользователей на сайте с течением времени. Отчет дает информацию о том, как часто посетители возвращаются после первого визита и как долго они остаются активными.
Вы можете отдельно проанализировать данные, касающиеся удержания и привлечения пользователей, после чего принять меры по их сохранению и увеличению заинтересованности в контенте или продуктах.
Отчет GA 4: Сведения о демографических показателях
Отчет предоставляет данные о посетителях, включая их возраст, пол, географическое расположение и другие демографические атрибуты.
Благодаря этому вы сможете настраивать стратегию так, чтобы лучше отвечать потребностям и интересам аудитории. Это способствует улучшению конверсий, увеличению отдачи от инвестиций и повышению лояльности со стороны пользователей.
Дополнительные возможности Google Analytics 4: раздел «Исследования»
Раздел «Исследования» позволяет проводить эксперименты и тесты, позволяющие оценить эффективность изменений. Он имеет огромное значение для оптимизации пользовательского опыта.
Например, можно создавать A/B тесты для сравнения двух или более версий страниц и определить, какая из них обеспечивает лучшие показатели, такие как конверсия, глубина просмотров и т. д. Это помогает выбирать лучшее оформление и интересный контент.
Оптимизируйте Google Ads с помощью GA 4: раздел «Реклама»
Этот раздел позволяет анализировать эффективность кампаний и отслеживать взаимодействие пользователей с контекстной рекламой на вашем интернет-ресурсе.
Он помогает определить, какие рекламные каналы и материалы оказывают большое влияние на конверсии и другие метрики бизнеса.
Роль Google Analytics 4 в измерении и усовершенствовании эффективности сайта
Google Analytics 4 — это незаменимый инструмент веб-аналитики, который поможет вам понять свою аудиторию, измерить успешность и оптимизировать сайт сайт или приложение. Используя GA4, вы можете принимать обоснованные решения и улучшать взаимодействие с пользователями, что приведет к повышению эффективности вашего бизнеса.
