Компания Sprava Agency была выбрана нами после нескольких раундов переговоров, которые проводились параллельно с 5-6 другими компаниями, специализирующимися в той же сфере. Они были выбраны из-за детальной презентации будущих шагов проекта, профессионализма проджект менеджера, разумной ценовой политики и гибкости в параметрах будущего проекта (некоторые технические аспекты интеграции с различными сервисами не были определены нами в начале).
Таким образом, Sprava Agency разработала для нас красивый, хорошо структурированный и быстро работающий онлайн-магазин (лучший среди наших конкурентов на украинском рынке). Веб-страница полностью интегрирована с множеством внешних программ, включая нашу CRM и бухгалтерскую программу (которая имела много "подводных камней"), и ребята из Sprava Agency успешно справились с этой работой. В настоящее время наш веб-сайт размещен на их сервере и оптимизируется для поисковых систем ими. В настоящее время мы находимся на втором месяце SEO, и у нас уже есть некоторые результаты, в частности, мы находимся на первой странице в поиске Google по определенному перечню запросов.
Если говорить с позиции нашей собственной бизнес-модели, проект, выполненный агентством Sprava, уже принес нам результаты:
- Мы увеличили удовлетворенность клиентов (мы получили много положительных отзывов от старых клиентов, что повышает их лояльность).
- Мы получили новый (уже работающий) канал продаж, который приносит нам доход.
- Мы улучшили нашу позицию в переговорах с оптовыми клиентами, так как теперь у нас есть альтернативный собственный канал продаж.
Что касается SEO, каждый месяц их менеджер выявляет наши потребности и разрабатывает план работы (который мы подтверждаем или редактируем вместе), и работа выполняется в соответствии с этим планом. В то же время в течение рабочего дня легко связаться с их менеджером и обсудить любую проблему, которая изначально не была включена в план. Таким образом, в целом, команда агентства Sprava:
- стремится выявить ваши реальные потребности, чтобы помочь вашим собственным бизнес-процессам;
- имеет опыт в планировании проектов различной сложности;
- готова к новым непредвиденным вызовам или запросам со стороны своих клиентов.
Эльвин Омаров, Директор по маркетингу, ТОВ "Хазар"
