Обратная связь:

Не можете найти то, что вам нужно? Спросите у нас!

Спросить

Техническая поддержка сайта

Создание сайта — это первый шаг к успешному ведению бизнеса в сети. Однако работа с онлайн-ресурсом не заканчивается после запуска проекта. Даже разработанная профессионалами площадка не застрахована от неполадок и сбоев. Раскрытие потенциала ресурса как инструмента маркетинга, продаж и оптимизации бизнес-процессов требует постоянных доработок и обновлений.

Заказав техническую поддержку сайта в агентстве Sprava, вы сможете поддерживать бесперебойное функционирование ресурса, усовершенствовать его дизайн и юзабилити, постепенно расширять возможности. Мы выполняем одноразовые работы и обслуживаем сайты на постоянной основе.

Что такое поддержка и обслуживание сайтов

Техподдержка охватывает комплекс услуг, направленных на обеспечение стабильной работы ресурса и выполнение задач, ради которых он создавался. Обслуживание сайта после запуска включает:

  • полный контроль функционирования и доступности ресурса для пользователей;
  • оперативное устранение неполадок;
  • модернизацию различных элементов онлайн-площадки;
  • приведение сайта в соответствие новым требованиям Google, законодательным нормам, трендам в области разработки и маркетинга;
  • защиту от взломов, вирусов и сбоев в сети.

Специалисты Sprava Agency предоставляют консультации и оперативно выполняют работы, предусмотренные договором.

Для чего нужна техподдержка ресурса
Оставьте вашу заявку сейчас, и мы перезвоним Вам в ближайшее время

Техническое обслуживание имеет более важное значение для привлечения клиентов, продаж товаров и услуг, чем продвижение. Бесперебойная и корректная работа сайта, проведение доработок и модернизация ресурса:

  • дают возможность избежать недополучения прибыли. Неполадки в работе ресурса, низкая скорость загрузки страницы и невозможность сделать заказ на протяжении нескольких часов приводят к существенным убыткам;
  • позволяют не отставать от трендов и быть впереди конкурентов;
  • улучшают поведенческие факторы и ускоряют продвижение страниц в ТОП Google;
  • помогают завоевать лояльность аудитории и поддерживать имидж надежной компании.

Техподдержка — своего рода страховка. Сотрудники, которые отвечают за это направление работ, регулярно делают резервные копии веб-площадки. Если сайт «упал», поможем возобновить его работу за несколько часов. Вложив деньги в обслуживание, вы избежите более существенных трат в будущем, сбережете время и сможете не беспокоиться по поводу стабильного функционирования онлайн-ресурса.

Преимущества заказа поддержки сайта в Sprava Agency

  • Всесторонняя поддержка
    К проведению аудита и обслуживанию привлекаются специалисты разных направлений, которые обращают внимание не только на техническую, но и на маркетинговую составляющую, а также на дизайн, визуальный и текстовый контент.
  • Гибкая ценовая политика
    Находим эффективные и выгодные решения для любого бюджета и типа ресурса. Пакет услуг формируется индивидуально. Предлагаем оптимальные варианты поддержки для сайта-визитки, корпоративного портала и интернет-магазина.
  • Рекомендации для бизнеса
    Проводим качественный анализ usability и технических характеристик. Помимо исправления неполадок предлагаем варианты доработок и изменений, которые помогут увеличить посещаемость и конверсии.
  • Эффективная обратная связь
    Наша команда оперативно реагирует на запросы. Мы открыты к свежим идеям и готовы обсудить любое предложение заказчика.

Какие виды работ выполняются в рамках обслуживания сайтов

Обслуживание сайта по ежемесячному абонементу включает:

  • настройку Google Analytics и отслеживание показателей;
  • мониторинг работоспособности площадки;
  • оперативное устранение неполадок, исправление недочетов;
  • контроль работы домена и хостинга, своевременное уведомление собственника ресурса о необходимости внесения платы за их использование;
  • анализ usability, работу над улучшением дизайна и функций;
  • базовое SEO — проверку и составление метатегов, корректировку заголовков и микроразметки, перелинковку, оптимизацию скорости загрузки страниц;
  • резервное копирование ресурса;
  • восстановление работоспособности площадки;
  • предоставление отчета о результатах работы, сравнение аналитики за прошлый и предшествующий ему месяц.

По дополнительной договоренности занимаемся:

  • созданием оптимизированного текстового контента, добавлением новых посадочных страниц, категорий, статей и новостей;
  • изменением дизайна, добавлением графики, фото- и видеоматериалов, визуализацией текстовых блоков;
  • написанием и установкой кодов, модулей, виджетов, плагинов, подключением внешних сервисов аналитики;
  • диагностикой и удалением вирусов, установкой защиты от спама;
  • интеграцией платежных систем, CRM и других сторонних сервисов;
  • выведением на сайт информационных блоков и pop-up.

По запросу заказчика помогаем зарегистрировать надежный домен и хостинг, приобрести SSL-сертификат для работы ресурса на защищенном протоколе https.

Для определения текущего состояния площадки и обозначения объема задач проводим развернутый технический аудит, экспертизу SEO, контента, аудит usability и маркетинговой составляющей.

CMS от Sprava: персональные решения для ведения и продвижения бизнеса в интернете

Хотите сэкономить на технической поддержке? Мы предоставляем вам такую возможность уже на этапе создания онлайн-площадки. Все сайты нашего агентства работают на «движке» собственной разработки. 

CMS от Sprava Agency: 

  • настраивается индивидуально под каждый проект и содержит только необходимые элементы;
  • позволяет расширить структуру и функции ресурса;
  • содержит модули, необходимые для защиты от вирусов и взлома;
  • подготовлена для SEO продвижения.

Интерфейс админпанели прост и интуитивно понятен. Добавление и редактирование контента не представляет сложностей для пользователей, не разбирающихся в программировании. При необходимости мы обучаем сотрудников компании заказчика работе с CMS. Таким образом, вы можете ограничиться минимальным набором услуг.

Наши достижения
220
сайтов на продвижении
162
разработано сайтов
87
проектов на контекстной рекламе
23368
запросов в ТОПе
Вопросы / Ответы
Почему самостоятельная техническая поддержка сайта — плохая идея?

Для качественного обслуживания необходимы знания и навыки в области веб-разработки, дизайна, маркетинга и SEO. Как показывает практика нашего агентства, некомпетентная работа только вредит сайту и в итоге требует дополнительных затрат. 

Что касается найма штатного специалиста, такое решение обойдется гораздо дороже заказа услуги в агентстве. Более того, далеко не каждая компания сможет обеспечить сотруднику полную загрузку в течение рабочего дня.

Беретесь ли вы за обслуживание сайтов, созданных другим подрядчиком?
Мы предлагаем техподдержку заказчикам вне зависимости от того, кто разрабатывал сайт. Если сайт устарел и требует значительных доработок, предлагаем создание новой площадки с нуля.
В каких регионах доступна услуга сопровождения сайта?

Работаем с компаниями и предпринимателями со всего мира. Наши заказчики находятся в Украине, Европе, США, Канаде. Мы предоставляем качественные онлайн-консультации и всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.

От чего зависит цена на обслуживание сайта?

На цену услуги влияют:

  • объем работ;
  • время, потраченное на исправление ошибок и внесение изменений;
  • сложность проекта;
  • периодичность обновлений.

Чтобы рассчитать тарифный план для вашего проекта, свяжитесь с сотрудником агентства по телефону, который указан на сайте, через онлайн-чат, Telegram, Viber либо WhatsApp.

Что дает бизнесу техническое обслуживание сайта?

Заказ услуги у профессионалов помогает поддерживать бесперебойную работу и актуальность информации на сайте. Обратившись в Sprava, вы не будете тратить время на мониторинг текущего состояния ресурса, не потеряете клиентов из-за временной недоступности страниц и функций, получите рекомендации и практическую помощь в дальнейшем развитии проекта.

Отправить заявку на поисковое продвижение сайта
Сделаем ваш сайт инструментом превращения пользователей в заказчиков
Позвоните нам
Или напишите нам
Свернуть карту
Показать карту